Chères clientes, chers clients
Votre commande sera traitée le plus rapidement possible avec tout notre professionnalisme.
l’Equipe LEH…
Préambule
Nos prix sont fermes et garantis jusqu'à épuisement des stocks. Ils sont affichés en EUROS et TTC, hors frais d'expéditions pour les livraisons hors France métropolitaine. Les marchandises restent la propriété de la société LEH INVEST jusqu'au paiement complet du prix.
Dès réception de votre commande, vous recevrez un email qui confirmera votre intention d'acheter une ou plusieurs paires de chaussures. Dans la négative vous pourrez soit demander l'annulation de votre commande, soit nous interroger sur la possibilité d'un réassortiment. LEH INVEST vous adressera votre commande à réception et validation de votre paiement par chèque bancaire ou carte bancaire.
Enfin les marchandises voyagent aux risques et périls de l'acheteur : en cas de litige, seul le tribunal de commerce de PARIS sera compétent. Dans un souci de coût et d’impact environnemental, nos papiers, pochettes d’emballages, cartons et adhésif sont recyclés ou recyclables…
Préparation & expéditions
Les délais de prise en charge et d'expédition pour votre commande sont en moyenne : De 24h à 48h pour la prise en charge de votre commande passée avant 16H .
48h Colissimo (jours ouvrés du Lundi au Vendredi) pour la France et d'une semaine pour les pays de l'Union Européenne. Tous nos articles sont livrés par la poste pour la France, les DOM-TOM, la Suisse et l'Europe... La société LEH INVEST ne peut être tenue responsable des retards d'acheminement des colis.
En période de fortes affluences comme aux Soldes, Noël ou périodes de restrictions de circulations pour les camions comme les départs en vacances, merci de prévoir 24 à 48h de plus sur le temps de traitement et de transport…
Frais de port
Pour la France métropolitaine, la livraison en "COLISSIMO 48H" est offerte ! Pour les DOM-TOM et les pays de l'Union Européenne, il vous sera facturé une participation aux frais d'expédition variable en fonction de la destination de la marchandise (une ou plusieurs paires). Le montant de la détaxe sera automatiquement déduit de la facture pour tous les articles expédiés vers les "DOM-TOM" et les autres pays "hors Union Européenne".
Paiement sécurisé
Votre règlement s'effectuera en EUROS :
Par carte bancaire avec les systèmes sécurisés PayPal ou PayPlug.
Contact Service Client :
E-mail : serviceclient@escarpins-hotesses.com
Tél. : (+33) 6 07 39 57 69
Retour échange ou remboursement
Satisfait ou remboursé : Si les produits retournés sont neufs, toute paire peut-être échangée ou remboursée dans un délai de 30 jours maximum.
La paire doit être dans son état d'origine (ni portée, ni salie, ni abîmée), dans sa boîte d'origine et avec une copie de la facture d'achat avec noté dessus votre intention d’échange ou de remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client.
Nous traiterons votre échange aussi rigoureusement qu’à votre première commande, sans aucune démarche supplémentaire de votre part et nous vous informerons par mail du suivi de votre colis.
Le remboursement se fera sans aucune démarche supplémentaire de votre part dans les 5 jours ouvrables suivants la réintégration en stock du produit retourné.
Les articles doivent être retournés à l'adresse suivante :
LEH INVEST
CHEMIN DU VALLON
VILLA LA ROSEE
DOMAINE DE L'ARGENTIERE
83250 LA LONDE LES MAURES
FRANCE